Wootdesk vs Digisac: preço na mesa antes de falar com vendedor

A Digisac não trabalha com tabela fechada: a própria empresa descreve o preço como personalizado, montado a partir do porte, dos canais, do volume de mensagens e dos recursos contratados. O blog oficial cita R$99 para um usuário com uma conexão de WhatsApp e valores a partir de R$197 conforme o escopo.

O Wootdesk publica a tabela: R$149 com 2 usuários, R$269 com 4, R$459 com 8. Escolha a Digisac se você quer um pacote desenhado para a sua operação e não se incomoda de negociar. Escolha o Wootdesk se quer saber o preço agora e assinar sem conversa comercial.

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Lado a lado

WootdeskDigisac
Modelo de preçoTabela pública, assinatura self-servicePersonalizado por operação, sob orçamento
Valores publicadosR$149, R$269, R$459 e R$689 por mêsR$99 para 1 usuário e 1 conexão; a partir de R$197 conforme escopo
O que faz o preço subirNúmero de atendentes e canaisPorte, canais, volume de mensagens e recursos contratados
Como contratarCadastro e checkout, sem falar com ninguémCotação com o time comercial
CanaisWhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, chat, Telegram, SMSWhatsApp API oficial, Instagram, Telegram, Webchat, e-mail, Messenger
SuporteSuporte em português por WhatsAppSuporte técnico das 8h às 22h
VozTwilio Voice e WhatsApp Calling na caixa de entradaCanal de voz não listado entre os canais
Teste grátis7 dias, sem cartão e sem reuniãoNão informado na página de planos

Informações da Digisac verificadas em 26 de agosto de 2026, conforme a página oficial de planos e o blog da empresa. https://digisac.com.br/planos-e-precos-digisac

Dados verificados em 26 de agosto de 2026, conforme a página oficial de preços. Planos, preços e limites mudam sem aviso, e alguns fornecedores exibem valores diferentes por região. Confira a página do próprio fornecedor antes de decidir. Digisac é marca de seu respectivo titular; o Wootdesk não é afiliado, patrocinado nem endossado por ele.

Equipe de 3 atendentes com 2.000 conversas por mês

  • Três atendentes, um número de WhatsApp oficial.
  • Instagram como canal secundário.
  • Preço de tabela do Wootdesk, sem desconto.

Wootdesk

R$269

Plano Prata, 4 usuários inclusos, conversas ilimitadas, canais no plano

Valor público. Você contrata no site sem passar por proposta comercial.

Digisac

Sob cotação

O valor depende de porte, canais, volume e recursos; o blog oficial cita R$99 para 1 usuário com 1 conexão e escopos a partir de R$197

Como não há tabela fechada publicada, nenhum valor é estimado aqui para três usuários.

Este é um comparativo em que o formato do preço importa mais que o número. Orçamento personalizado pode sair mais barato para a sua configuração específica — e só descobre quem pede. Tabela pública custa o que está escrito e não exige conversa nenhuma.

Orçamento sob medida x tabela pública

A Digisac afirma no próprio site que não opera com planos fixos ou pacotes engessados, e que o valor considera porte da empresa, canais usados, volume de mensagens, funcionalidades e recursos adicionais.

Isso tem vantagem real: uma operação com desenho incomum — muitos canais e poucos usuários, ou o contrário — pode conseguir um pacote mais eficiente do que qualquer tabela permitiria.

Também tem custo: você não consegue comparar sem pedir proposta, e o preço de um cliente não é necessariamente o do outro. O Wootdesk publica os quatro valores e cada assinante paga o mesmo pelo mesmo plano.

Quem consegue assinar sozinho

No Wootdesk o caminho é: cria a conta, testa 7 dias sem cartão, assina no checkout. Ninguém precisa falar com vendedor, e para quem está avaliando três ferramentas ao mesmo tempo isso encurta muito o processo.

Na Digisac o caminho passa por contato comercial para cotação. Para empresa que já sabe que vai comprar e quer negociar condições, isso é normal e até desejável. Para quem quer testar rápido e decidir sozinho, é uma barreira a mais.

Horário de suporte, que é um diferencial deles

A Digisac publica suporte técnico das 8h às 22h, uma janela ampliada em relação ao horário comercial padrão. Para operação que atende à noite ou nos fins de semana, isso é vantagem concreta e vale colocar na conta.

O suporte do Wootdesk é em português, por WhatsApp, com o time que configura essas contas todo dia. A janela é a comercial, mais estreita que a da Digisac.

Canais e voz

A Digisac lista WhatsApp via API oficial, Instagram, Telegram, Webchat, e-mail e Messenger, com histórico, tags, dashboards, CSAT e NPS.

O Wootdesk cobre os mesmos canais e acrescenta SMS e voz: Twilio Voice e WhatsApp Calling caem na mesma caixa de entrada, com gravação e duração salvas na conversa. Se ligar para o cliente faz parte do seu atendimento, essa diferença aparece todo dia.

Quando a Digisac é a melhor escolha

Casos em que vale ficar com eles:

  • Sua operação tem desenho incomum e um pacote sob medida pode sair melhor que qualquer tabela.
  • Você precisa de suporte técnico até as 22h, uma janela mais ampla que a nossa.
  • Você prefere negociar condições, prazos e nota fiscal com um time comercial em vez de assinar no checkout.
  • Você quer um único usuário com uma conexão de WhatsApp por um valor baixo, configuração que a Digisac publica a partir de R$99.
  • A empresa já usa a Digisac há tempo e o custo de migrar supera a diferença de preço.

Como migrar da Digisac para o Wootdesk

Antes de qualquer passo técnico, verifique o contrato: cotação personalizada costuma vir com prazo e aviso prévio.

  1. 1. Confira prazo, renovação e aviso prévio

    Como o contrato é montado caso a caso, as condições variam por cliente. Confirme a data de renovação e o prazo de aviso antes de marcar a virada.

  2. 2. Exporte contatos, tags e histórico

    Puxe a base com tags e campos personalizados enquanto a conta está ativa. O histórico normalmente fica em consulta na plataforma antiga em vez de ser importado.

  3. 3. Salve os templates aprovados do WhatsApp

    Copie o texto exato de cada template. Eles são aprovados contra a sua conta do WhatsApp Business, e manter o texto idêntico acelera qualquer reaprovação.

  4. 4. Reconstrua no teste de 7 dias

    Sem cartão. Recrie respostas rápidas, horário de atendimento, etiquetas e regras de distribuição enquanto a Digisac segue atendendo.

  5. 5. Transfira o número no horário mais parado

    Um número por provedor oficial de cada vez, então há uma janela sem mensagens durante a troca. Avise a equipe antes e faça fora do pico.

Perguntas frequentes

Quanto custa a Digisac?
Não há tabela fechada publicada. A própria empresa descreve o preço como personalizado, considerando porte, canais, volume de mensagens e recursos. O blog oficial cita R$99 para um usuário com uma conexão de WhatsApp e escopos a partir de R$197.
Por que esta página não traz uma tabela da Digisac?
Porque não existe uma pública. Publicar um valor estimado para três usuários seria inventar um número que talvez não seja o seu, já que cada cotação é montada caso a caso. Comparamos o modelo de cobrança e linkamos a página oficial.
Quanto custa o Wootdesk?
R$149 por mês no Bronze com 2 usuários, R$269 no Prata com 4, R$459 no Ouro com 8 e R$689 no Diamante. Usuário extra a partir de R$34 e canal extra a partir de R$19, com todos os valores publicados no site.
Preciso falar com vendedor para assinar o Wootdesk?
Não. São 7 dias de teste sem cartão de crédito, e a assinatura é feita no próprio site. Nenhuma etapa exige reunião comercial, o que costuma ser a maior diferença prática entre os dois processos de contratação.
Qual dos dois tem suporte por mais horas?
A Digisac, que publica atendimento técnico das 8h às 22h. O suporte do Wootdesk é em português e funciona em horário comercial. Para operação que atende à noite, essa diferença pesa e é justo considerá-la.
Os dois usam WhatsApp API oficial?
Sim, os dois trabalham com a API oficial do WhatsApp Business Platform. Isso significa o mesmo processo do lado da Meta nos dois casos: verificação da empresa, aprovação do número e templates para mensagens fora da janela de 24 horas.
Qual dos dois tem canal de voz?
O Wootdesk, por Twilio Voice e WhatsApp Calling, com a ligação caindo na mesma caixa de entrada e a gravação salva junto da conversa. A lista de canais publicada pela Digisac não inclui voz.

Preço publicado, assinatura sem reunião

7 dias, sem cartão de crédito. Teste com o seu WhatsApp e decida com o valor já na mesa.