- Quanto custa o Blip?
- A página oficial publica os limites de cada plano e os valores de excedente — R$1,40 por conversa e R$150 por atendente no Plus, R$1,25 e R$100 no Super — mas não publica a mensalidade do Plus e do Super. Por isso não citamos nenhum valor aqui.
- O Blip tem plano gratuito?
- Sim, com até 2 atendentes e conversas limitadas, segundo a página oficial em agosto de 2026. O Wootdesk não tem plano gratuito: são 7 dias de teste sem cartão e depois planos pagos a partir de R$149 por mês.
- O que é DAU no Blip?
- É o usuário ativo diário, a unidade da franquia de conversas. O Plus inclui 2.000 por mês e o Super 5.000. Passou disso, cada conversa adicional é cobrada. O Wootdesk não mede conversas nos planos pagos.
- O Wootdesk oferece SLA de disponibilidade?
- Não oferecemos SLA contratual. O Blip publica 95% no Plus e 99,5% no Super e Enterprise. Se o seu contrato ou o do seu cliente exige disponibilidade garantida em cláusula, essa é uma razão concreta para escolher o Blip.
- Quais canais o Blip tem que o Wootdesk não tem?
- Microsoft Teams, Google RCS e Apple Messages for Business aparecem na lista oficial do Blip e não estão disponíveis no Wootdesk. Se o seu atendimento depende de algum deles, o Blip resolve algo que nós não resolvemos.
- Consigo manter meu número de WhatsApp na migração?
- Sim. O número pertence à sua empresa. Como ele só fica conectado a um provedor oficial por vez, a migração é desconectar de um lado e conectar no outro, com uma janela curta sem tráfego. Agende fora do horário de pico.
- Qual dos dois é melhor para equipe pequena?
- O Wootdesk, pelo desenho da cobrança. Três atendentes pagam R$269 no plano Prata com conversas ilimitadas. No modelo de franquia, uma equipe pequena com volume alto paga excedente que não tem relação com o tamanho do time.