Todo tu equipo atendiendo el mismo WhatsApp — sin perder mensajes
WhatsApp, Instagram, correo y chat llegan a un solo lugar. WootAI responde solo las dudas repetidas y tu equipo atiende lo que de verdad necesita a una persona.
Empresas que ya atienden mejor con Wootdesk
83,94%de aumento en la satisfacción de los clientes
Wootdesk cambió la forma en que atendemos a nuestros clientes. Logramos aumentar nuestra tasa de satisfacción un 83,94%, organizar mejor a nuestro equipo y agilizar mucho más nuestra atención. Con la integración con Google Reviews también ampliamos el alcance de SAB Automação y fortalecimos nuestra presencia online.
Deja de responder la misma pregunta diez veces al día
WootAI ya viene dentro de Wootdesk. Responde solo lo que se repite, sugiere la respuesta lista cuando alguien toma la conversación y traduce al instante al idioma del cliente.
Responde solo las preguntas de siempre
Aprende de tu centro de ayuda y de las respuestas que tu equipo ya escribió, y pasa a contestar solo las preguntas de siempre.
Tu suscripción se renueva el día 15. ¿Deseas actualizar tu método de pago?
Tu plan todavía admite 5 personas más. ¿Quieres subir de plan?
La respuesta está lista antes de que escribas
Tu compañero abre el chat y ya ve una respuesta sugerida, el historial del cliente y lo que dice el centro de ayuda al respecto. Aceptar, ajustar y enviar.
Habla el idioma de tu cliente
WootAI traduce al instante en los dos sentidos. Tu equipo escribe en su idioma y el cliente lee en el suyo.
WhatsApp, Instagram, correo y chat en la misma pantalla
Wootdesk te permite atender clientes en tu sitio web, correo, redes sociales y plataformas de mensajería, todo en una bandeja de entrada unificada.
Soporte Wootdesk
en línea
¡Hola! Necesito ayuda con mi pedido reciente número 8492.
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Debería haber llegado ayer 😕
¡Ya lo veo! Tu pedido sale para entrega hoy, previsto antes de las 18h. ¡Disculpa la demora!
¡Genial, gracias! 🙏
¡Hola!
¿Cómo podemos ayudar?
Chat en vivo para tu sitio
Personaliza colores, idioma y diseño para que combinen con tu marca. Involucra a los clientes desde que llegan.
WhatsApp Business a escala
Envía mensajes enriquecidos, comparte novedades y construye conexiones personales con cada cliente.
Amplía con nuestra API
Crea integraciones personalizadas que encajen perfectamente en tu flujo de trabajo y requisitos de soporte.
Tu cliente encuentra la respuesta solo, a cualquier hora
Arma una página de preguntas frecuentes con la cara de tu empresa. Quien prefiere resolverlo solo lo hace a las tres de la mañana, y tu equipo recibe menos mensajes repetidos.
Personaliza el contenido para cada segmento de clientes
Escribe contenido personalizado para cada segmento. Ya sea que gestiones varias marcas o productos, crea portales dedicados para cada uno y administra todo desde un panel.
Portales
Crea y gestiona múltiples portales
Mejora el descubrimiento de contenido con búsqueda por IA
Encuentra contenido fácilmente con nuestra búsqueda por IA, diseñada para consultas naturales y conversacionales. Ofrece respuestas rápidas y relevantes para una experiencia encantadora.
Obtén un certificado SSL para tu dominio personalizado.
Proporcionamos certificados SSL a todos los clientes en la nube que configuran un dominio personalizado para su portal. El acceso seguro es...
Organiza las conversaciones como trabaja tu equipo
Mira las conversaciones como tarjetas en un tablero Kanban, al ritmo de tu equipo, y programa mensajes para que salgan a la hora justa, todo dentro de Wootdesk.
Cada conversación es una tarjeta en el tablero Kanban
Ve cada conversación como una tarjeta en un tablero Kanban. Usa pipelines predeterminados que funcionan automáticamente o crea el tuyo con etapas personalizadas.
- Por estado de la conversación — automático
- Por plazo de respuesta
- Tus propias etapas, arrastrando y soltando
Necesito ayuda con la factura.
facturaciónProblema de integración con la API
apiEsperando reembolso
reembolsoProblema resuelto ✓
completadoEnvía el mensaje correcto en el momento correcto
Escribe ahora el recordatorio, el cobro o el seguimiento y marca la hora de salida. Sale solo en horario comercial, aunque tú no estés.
- Seguimiento automático de leads y clientes
- Envío inteligente en horario comercial
- Integraciones con API, N8N y CRM
Mensajes Programados
3 pendientes¿Listo para no volver a perder un mensaje?
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Planes desde US$28/mes (≈ R$149)